Recepcionista de oficina

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Introducción

El recepcionista es la primera persona que interactúa con todas nuestras familias de pacientes y debe encarnar el amor de Cristo en todas las interacciones con los compañeros de trabajo y los pacientes por igual. Son responsables de procesar a los pacientes de manera eficiente y de asegurar la fluidez de las operaciones de la práctica proporcionando apoyo organizativo a la oficina. Este puesto depende directamente del Coordinador de la Oficina Principal.

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Competencias y cualificaciones

Detalles

  • Tipo detrabajo: Tiempo completo (40 horas semanales)
    Tiene el potencial de ser a tiempo completo con fines de semana incluidos
  • Compensation: Hourly rate $15 per hour; $31,200 annual salary for full time 40 hours/week
  • Beneficios: Tiempo libre pagado (PTO) según la política de la empresa, licencia por enfermedad pagada según la política de la empresa

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Calificaciones

  • Se requiere dominio del español
  • Compromiso con la misión y la visión de LifeSpring Community Health
  • Formación universitaria o 3 años de experiencia
  • Se prefiere la experiencia con la cultura urbana
  • Dominio de MS Office y Google Docs; capacidad de aprender rápidamente otros programas informáticos
  • Gran capacidad de relación, comunicación y organización
  • Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno de ritmo rápido
  • Capacidad para trabajar en equipo y mantenerse centrado en la tarea individualmente

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Funciones y responsabilidades del puesto

Funciones y responsabilidades del puesto

  • Lea, acepte seguir y firme las Políticas y Procedimientos del Empleado
  • Comprobar el buzón de voz  
  • Preparar a los pacientes programados para el día (etiquetas, montar el papeleo, comprobar el seguro, etc.)
  • Responder a las llamadas telefónicas y programar las citas de los pacientes
  • Llamar a los pacientes que tienen que someterse a las pruebas EPSDT
  • Responsable del registro de entrada/salida de los pacientes y de la programación de las próximas citas
  • Carga de documentos médicos en los historiales de los pacientes
  • Cobrar los pagos de los pacientes y conciliar los pagos al cierre de cada día.
  • Seguimiento semanal de las solicitudes de registros pendientes
  • Participar en las reuniones mensuales del personal y en las reuniones semanales de la oficina para aumentar la eficiencia de la oficina.
  • Interpretación en caso necesario
  • Todas las demás tareas asignadas
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Cómo solicitarlo

Gerente de contratación

Instrucciones

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